Avec la nouvelle version du multi-utilisateur, vous pourrez gérer différents rôles et responsabilités pour chacun de vos coéquipiers et les inviter tous à profiter de la beauté de RentYourNest!
Où trouver les Rôles et les Droits ?
Pour trouver la section où inviter de nouvelles personnes et leur attribuer des rôles spécifiques, allez dans la section Paramètres (icône grise en forme d'engrenage en haut à droite de votre écran) et ensuite sur 'Gestion d'utilisateurs/API' dans le menu de gauche.
Vous pourrez alors:
inviter de nouvelles personnes. Vous pouvez le faire à partir du bouton vert "Inviter utilisateur" en haut à droite.
ajouter et modifier les rôles de chaque personne, afin de masquer ou d'interdire l'accès à certaines sections.
Vous trouverez cette possibilité dans la petite icône "clé" colorée en bleu à droite de chaque personne invitée.
Que puis-je faire avec les Rôles et les Droits ?
Pour chaque personne, vous pourrez donner un accès de visualisation et/ou d'édition à des sections spécifiques de RentYourNest.
Plus précisément :
Page d'accueil et mesures de performance. Cette section représente l'écran d'accueil de RentYourNest. Donner accès à cette section signifie permettre aux personnes de voir les principaux indicateurs de votre entreprise.
Propriétés. En donnant des droits de visualisation ou d'édition à cette section, la personne pourra voir et éditer la section Propriétés.
Attention, pour ajouter et/ou modifier des baux, ainsi que pour générer des contrats de location, vous devrez également lui donner les droits d'édition de la section Disponibilité.
Locataires. En donnant des droits de visualisation ou d'édition à cette section, la personne pourra voir et éditer la section Locataires.
attention, pour ajouter et/ou modifier des baux, ainsi que pour générer des contrats de location, vous devrez également lui donner les droits d'édition de la section Disponibilité.
Propriétaires. Cette section est spécifique pour ceux qui gèrent des propriétaires, ou pour que vous puissiez également donner accès à vos propriétaires !
Attention, pour voir les paiements et les marges des propriétaires, vous devez leur donner les droits d'édition de la section Paiements.
Disponibilité. Cette section est destinée aux personnes en charge de l'acquisition. Pour eux, il est prudent de leur donner également accès à la section Channel Manager, mais vous pouvez également travailler sans cette section.
*Bonus : La section disponibilité donne toujours accès à la section Réservas.
Paiements. La section Paiements permet aux personnes à qui vous donnez accès à l'édition :
voir les paiements
exporter des paiements
créer des factures
Maintenance. La section Entretien, également liée à la section Chat, est dédiée à l'équipe des professionnels de l'entretien. Comme cette section est connectée à RentYourNest, l'application web orientée vers les locataires, il est prudent de donner à vos employés l'accès à la section Chat également.
Calendrier. Cette section est spécifique pour :
votre équipe de check-in et check-out : pour qu'ils organisent leurs visites
* Ici, nous vous suggérons de leur donner des droits d'édition pour la section Chat, afin qu'ils puissent gérer d'éventuelles conversations avec les locataires.
Chat. Cette section est dédiée aux personnes qui communiquent avec les locataires. Le fait de leur donner des droits d'édition permet à ces personnes d'ajouter des documents.
Lorsque je donne des droits d'édition à un professionnel de l'entretien, un agent de nettoyage ou autre, quel est le nom affiché sur le chat de RentYourNest, l'application web destinée aux locataires ?
Les locataires verront le nom que vous avez saisi pour la personne en question. En tant qu'administrateur, vous pouvez modifier le nom de la personne à partir de vos paramètres dans la section Gestion des utilisateurs / API.
Channel Manager. C'est dans cette section que vous gérez la synchronisation avec les portails d'annonces avec lesquels vous travaillez. Il est prudent d'autoriser des personnes à travailler à la fois dans la section Gestionnaire de canaux et dans la section Disponibilité.