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Ruoli e diritti di accesso Multi Utente
Ruoli e diritti di accesso Multi Utente

Un unico strumento per gestire ruoli e responsabilità per tutti i vostri collaboratori (manutenzione, squadre di pulizia, contabili, ecc...)

RYN avatar
Scritto da RYN
Aggiornato oltre 5 mesi fa

Con la nuova versione del Multi Utente, potrete gestire ruoli e responsabilità diversi per ciascuno dei vostri collaboratori e invitarli tutti a godere della bellezza di RentYourNest!


Dove trovare Ruoli e Diritti?

Per trovare la sezione in cui invitare nuove persone e assegnare loro ruoli specifici, andate nella sezione Impostazioni (icona grigia dell'ingranaggio in alto a destra dello schermo) e poi su 'Gestione Utenti/API' dal menu a sinistra.

Qui sarete in grado di:

  • invitare nuove persone. È possibile farlo dal pulsante verde "Invita utente" in alto a destra

  • aggiungere e modificare i ruoli di ciascuna persona, in modo da nascondere o non consentire la modifica di specifiche sezioni.

    • questa possibilità è data dalla piccola icona a forma di "chiave" colorata in blu sulla destra di ogni persona invitata.


Cosa posso fare con i Ruoli e i Diritti?

Per ogni persona, sarà possibile dare accesso alla visualizzazione e/o alla modifica di specifiche sezioni di RentYourNest.

In particolare:

  • Homepage e metriche delle prestazioni. Questa sezione rappresenta la schermata iniziale di RentYourNest. Dare accesso a questa sezione significa permettere alle persone di vedere le principali metriche della vostra attività.

  • Proprietà. Dando i diritti di visualizzazione o di modifica a questa sezione, la persona potrà vedere e modificare la sezione Proprietà.

    • attenzione, per aggiungere e/o modificare i contratti di locazione, nonché per generare contratti di locazione, dovrete concedere anche i diritti di modifica della sezione Disponibilità.

  • Inquilini. Dando i diritti di visualizzazione o di modifica a questa sezione, la persona potrà vedere e modificare la sezione Inquilini

    • attenzione, per aggiungere e/o modificare i contratti di locazione, nonché per generare i contratti di locazione, è necessario concedere anche i diritti di modifica della sezione Disponibilità.

  • Proprietari. Questa sezione è specifica per coloro che gestiscono i proprietari, o anche per voi, per dare accesso anche ai vostri proprietari!

    • attenzione, per visualizzare la sezione dei pagamenti e dei margini relativi ai proprietari è necessario concedere loro i diritti di modifica della sezione Pagamenti.

  • Disponibilità. Questa sezione è riservata alle persone incaricate dell'acquisizione. Per loro, è sicuro dare accesso anche alla sezione Channel Manager, ma si può lavorare anche senza

    *Bonus: la sezione Disponibilità dà sempre accesso anche alla sezione Prenotazioni.

  • Pagamenti. La sezione Pagamenti consente l'accesso alle persone a cui avete dato l'opportunità di modificarla:

    • vedere i pagamenti

    • esportare i pagamenti

    • creare fatture

  • Manutenzioni. La sezione Manutenzioni, collegata anche alla sezione Chat, è dedicata ai professionisti della manutenzione. Poiché questa sezione è collegata a RentYourNest, l'applicazione web rivolta agli inquilini, è sicuro dare ai propri dipendenti l'accesso anche alla sezione Chat.

  • Calendario. Questa sezione è specifica per:

    • il vostro team di pulizia: per organizzare le pulizie periodiche

    • il team di check-in e check-out: per organizzare le visite.

      * Qui suggeriamo di dare loro anche i diritti di modifica della sezione Chat, in modo che possano gestire eventuali conversazioni con gli inquilini.

  • Chat. Questa sezione è dedicata alle persone che comunicano con gli inquilini. Dando loro i diritti di modifica, queste persone possono aggiungere anche documenti.

Quando concedo i diritti di modifica della sezione chat a un professionista della manutenzione, a un addetto alle pulizie o a qualsiasi altro, qual è il nome visualizzato nella chat di RentYourNest, l'applicazione web rivolta agli inquilini?

Gli inquilini vedranno il nome che avete inserito per la persona specifica. Come amministratore, è possibile modificare il nome della persona dalle Impostazioni nella sezione Gestione utenti / API.

  • Channel manager. Questa è la sezione da cui si gestisce la sincronizzazione con i portali di annunci con cui si lavora. È sicuro che le persone che lavorano con la sezione Channel Manager e Disponibilità siano attive.


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