Il est normal de faire des erreurs - cela arrive aux meilleurs d'entre nous.
Si une information semble erronée sur une facture que vous avez générée, suivez les étapes suivantes :
Vérifiez la source d'information dans RentYourNest. Par exemple, si le nom d'une propriété ou d'un locataire est incorrect, vérifiez d'abord dans le système qu'il a été saisi correctement.
De même, vérifiez ensuite les montants figurant dans la section des paiements.
Contrôlez le paiement et vérifiez si tous les montants sont correctement saisis dans RentYourNest.
Si toutes les données ont été vérifiées et que les données de la facture ne s'affichent pas correctement, n'hésitez pas à nous en informer via le chat interne.
Pour que nous puissions vous aider au mieux, votre message doit contenir autant d'informations que possible : la description du problème, le paiement pour lequel la facture est générée et le type de facture qu'elle génère.
Notre équipe technique interviendra ensuite et vous tiendra au courant jusqu'à ce que le problème soit résolu dans le système.