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Roles y Derechos de acceso Multiusuario
Roles y Derechos de acceso Multiusuario

Una herramienta para gestionar los roles y responsabilidades de todos su equipo (mantenimiento, equipos de limpieza, contables, etc...)

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Escrito por RYN
Actualizado hace más de 5 meses

Con la nueva versión del multiusuario, podrás gestionar diferentes roles y responsabilidades para cada uno de tus compañeros de equipo e invitarlos a todos a disfrutar de la magia de RentYourNest!


¿Dónde encontrar Roles y Derechos?

Para encontrar la sección donde invitar a nuevas personas y asignarles roles específicos, dirígete a la sección Configuración (icono de engranaje gris en la parte superior derecha de tu pantalla) y luego en "Gestión de Usuarios/API" en el menú de la izquierda.

Aquí puedes:

  • Invitar a nuevas personas. Puedes hacerlo desde el botón verde 'Invitar usuario' de la parte superior derecha

  • Añadir y Editar los roles de cada persona, para que puedas ocultarles o no permitirles editar secciones específicas.

    • encuentras esta posibilidad desde el pequeño icono de la 'llave' coloreado en azul a la derecha de cada persona invitada


¿Qué puedo hacer con Roles y Derechos?

Para cada persona, podrás dar acceso de visualización y/o edición a secciones específicas de RentYourNest.

Más específicamente:

  • Página de inicio y métricas de rendimiento. Esta sección representa la pantalla de inicio de RentYourNest. Dar acceso a esta sección significa permitir a las personas ver las principales métricas de tu negocio.

  • Propiedades. Al dar derechos de visualización o edición a esta sección, la persona podrá ver y editar la sección Propiedades

    • cuidado, para añadir y/o editar contratos de alquiler, así como para generar contratos de alquiler, también tendrás que darles los derechos de edición a la sección Disponibilidad

  • Inquilinos. Al otorgar derechos de visualización o edición a esta sección, la persona podrá ver y editar la sección Inquilinos

    • cuidado, para añadir y/o editar contratos de alquiler, así como para generar contratos de alquiler, también tendrás que darle los derechos de edición de la sección Disponibilidad.

  • Propietarios. Esta sección es específica para aquellos que gestionan propietarios, ¡o también para que les des acceso a tus propietarios también!

    • cuidado, para ver la sección de pagos y márgenes relacionados con los propietarios necesitas darles los derechos de edición a la sección Pagos

  • Disponibilidad. Esta sección es para las personas encargadas de la adquisición. Para ellos, es seguro dar acceso también a la sección Channel Manager, pero se puede trabajar también sin.

    *Bonus: La sección de disponibilidad da siempre acceso también a la de reservas.

  • Pagos. La sección Pagos permite a las personas a las que usted da acceso de edición:

    • ver pagos

    • exportar pagos

    • crear facturas

  • Mantenimiento. La sección Mantenimiento, vinculada también a la sección Chat, está dedicada al equipo de profesionales de mantenimiento. Como esta sección está conectada a RentYourNest, la aplicación web de cara al inquilino, es seguro dar a su gente acceso a la sección de Chat también.

  • Calendario. Esta sección es específica para

    • tu equipo de limpieza: para que organicen sus limpiezas periódicas

    • tu equipo de check-in y check-out: para que organicen sus visitas

      * Aquí te sugerimos que les des también derechos de edición a la sección Chat, para que puedan gestionar eventuales conversaciones con los inquilinos.

  • Chat. Esta sección está dedicada a las personas que se comunican con los inquilinos. Dándoles derechos de edición, estas personas también pueden añadir documentos.

Cuando doy derechos de edición a la sección chat a un profesional del mantenimiento, a un agente de limpieza, o a cualquier otro, ¿cuál es el nombre que aparece en el chat de RentYourNest, la aplicación web de cara al inquilino?

Los inquilinos verán el nombre que usted introduzca para la persona en cuestión. Como administrador, puedes cambiar el nombre de la persona desde tu Configuración en la sección Gestión de Usuarios / API. ment / API section.

  • Channel Manager. Esta es la sección desde donde gestionas la sincronización con los portales de anuncios con los que trabajas. Es seguro permitir que las personas que trabajan tengan activas tanto la sección de Gestor de Canales como la de Disponibilidad.


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